「あの子は学習に取り組む意欲が全くない」
という親や先生や
「私の部下は仕事に対する意欲が感じられない」
という上司。

「意欲」とは、「欲求」と「意志」が揃って働いて
初めて目に見える言動に現れてくるものです。

そして「欲求」とは「快」の感情を求め、
或いは逆に「不快」な感情を避ける為に行動に駆り立てる力の事を言います。

一方「意志」とはその欲求を行動として現すか、それとも抑えるか、を決定する
ものです。

ですから、単に「意欲がない」と言っても「欲求」がそもそも無い場合と
「意志」がそれを抑えようとしてしまってる場合とがあるはずです。

そしてこの「欲求」は動機づけがきっちりなされているか？にかかってくる
と思いますし、「意志」は不安の影響を受けると思います。

（※そもそも「欲求」自体が本人のものではなく、親や教師、上司のもの
　　である場合は、本人の欲求としていかに動機づけがなされるか？が大切
　　だと思います。
　　ただ、いくら動機づけをしようとしてもできない場合は、
　　親や教師、上司の欲求自体を変えてゆく必要があるでしょう）

ー　例えば、
「勉強しないと、あなたの望む人生は手に入らないわよ」
というスタンスで子供を励ましてきた親がいるとします。

これでこの子は「不快」な感情を避ける為に「意欲」が出て勉強する訳です。

所が、そのうちに「親の言う通りにしている自分て何なんだろう？　
将来どうなっちゃうんだろう？」という不安や
「確かに勉強はできる様になったけど、クラスで浮いちゃってる。
どうしたら友達できるんだろう？」等と、それ以上の不安が頭をもたげて来て
「意志」が「欲求」に”待った”をかける訳です。

その様に、そもそもの動機付けの段階で「〇〇しないと△△になってしまうぞ」
とやってしまうと（負の動機付け）「不快」を避ける為の欲求ですから、
常に不安と隣り合わせになってしまいます。
というのは「欲求」という前提自体が不安に支配されていますから、
「意志」も不安ばかりを拾って、それを避ける為に”負に動機づけられた”欲求
ばかりを増やしてゆくでしょう。そして身動きできなくなる・・・。

※勿論そんな中でも意欲を失わず目標を達成する　”強者”もいるでしょうが・・。

では、「欲求」自体を「快」の感情を求めるといった「正の動機づけ」に
変えれば意欲は保ち続けられるのでしょうか？

これも、一概にそうだとは言えないと思います。

確かに「〇〇をすれば△△が手に入る」という動機付けはいいとは思いますが、
それが手に入らなさそうだと感じたり、興味を失ったり、逆に手に入ってしまった時
に「意志」が待ったを掛け、「欲求」がしぼんでしまうでしょう。

そういった時には
「それをしたらどうなれる？何が手に入る？」
「それをしなかったらどうなっちゃう？　何を後悔する？」等と
再度動機づけを促すか、
「本当はどうしたいの？どうなりたいの？　何が欲しいの？」
「そうなったとしたら、どんな気分になる？」
等と、新たな欲求を喚起させるか、という援助が必要だと思います。

そして、動機付けされた「欲求」が作られれば
「それを達成する為に行動するとして何が不安？」
「その不安を少しでも減らす為にはまず何ができる？」
等と「意志」の不安を取り除く援助も必要かも知れません。

つまり、大切な事は常に「負」の動機づけ一辺倒や「正」の動機づけ一辺倒
にならない様にバランスを取り、必要とあらば再度「欲求」を見直してゆき
変えて行く事。　「欲求」に”待った”をかける「意志」の不安をあぶり出し、
その不安を少しでも和らげる策を一緒に考えて実行してもらう、
という事だと思います。